الشروط والأحكام

Open Ssouq

الشروط والأحكام

شروط الاستبدال والاسترجاع:

- وجود عيب مصنعي أو منتج تالف.
- إرفاق الفاتورة الأصلية.
- أن يكون المنتج مغلف بحالته الأصلية غير مفتوح وغير مستخدم.
- توفر جميع الملحقات والإكسسوارت التابعة للمنتج الأصل.

 

وللعميل حق الاختيار بعد استلام فريق عمل سيستم اوبن سوق للمنتج والتأكد لمطابقته للشروط:

- استبدال المنتج التالف بمنتج جديد من نفس الفئة و بنفس القيمة.
- يمكنك التقدم بطلب الإستبدال / الإسترجاع عبر حسابكم بالموقع أو تعبئة نموذج المنتجات المرتجعة لكي نتمكن من خدمتكم.
مع تمنياتنا لكم بالتوفيق !!